Chính Sách Bảo Mật — 77ww

77ww là nền tảng giải trí trực tuyến tổng hợp phục vụ người chơi tại Việt Nam. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân để đảm bảo trải nghiệm an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận, rửa tiền.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Vì vậy, 77ww cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 77ww, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh để xác minh bạn đủ 21 tuổi trở lên.
• Số điện thoại di động — ưu tiên đầu số Việt Nam (09x, 07x, 03x, 08x, 05x).
• Địa chỉ email hợp lệ để xác thực tài khoản và nhận thông báo.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) — thông tin này giúp chúng tôi cung cấp ưu đãi địa phương phù hợp cho người chơi tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác).

Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, 77ww thu thập thông tin thanh toán bao gồm:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, Agribank).
• Thông tin ví điện tử: số điện thoại liên kết MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Lịch sử giao dịch bao gồm ngày giờ, số tiền và phương thức thanh toán.

Quan trọng: 77ww không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa an toàn.

Khi bạn truy cập nền tảng 77ww, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP — được sử dụng để xác minh vị trí và ngăn chặn truy cập trái phép.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt — giúp tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thời gian truy cập và phiên chơi — hỗ trợ tính năng chơi có trách nhiệm.
• Cookie và dữ liệu phiên — xem chi tiết trong mục Cookie bên dưới.

Để đảm bảo trải nghiệm công bằng và hỗ trợ chơi có trách nhiệm, 77ww ghi lại:

• Lịch sử cược: trò chơi, số tiền đặt cược, kết quả thắng/thua.
• Thời gian chơi và tần suất đặt cược.
• Ưu đãi và khuyến mãi đã sử dụng.

Dữ liệu này không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền nhanh chóng và an toàn.
• Xác minh danh tính (KYC) theo quy trình chống gian lận và rửa tiền.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.

• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động tài khoản bất thường.
• Xác minh danh tính nhằm bảo vệ tài khoản của chính người dùng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cá nhân hóa đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và chương trình khuyến mãi.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ (UTC+7 ICT) và các tùy chọn hiển thị của bạn.

Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 77ww.

77ww có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa.
• Nhà phát triển trò chơi: JILI Games, PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming — chỉ chia sẻ mã người dùng ẩn danh, không chia sẻ thông tin cá nhân định danh.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích hệ thống.

77ww có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền, trong các trường hợp:

• Lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra chính thức.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động tội phạm tài chính.
• Bảo vệ an toàn và tài sản của người dùng 77ww.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Nhật ký truy cập: Tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu cookie phiên: Tự động xóa sau khi đóng phiên hoặc tối đa 30 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của 77ww một cách an toàn.

Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật, 77ww sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong lần đăng nhập tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể liên hệ để đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại.

Để thực hiện bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân — truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc khiếu nại — vui lòng liên hệ qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc (theo giờ Việt Nam — ICT, UTC+7).
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh chóng nhất có thể.